Polityka zwrotów

ZWROTY

Jeśli z jakiegokolwiek powodu otrzymasz produkty, z których będziesz niezadowolony, po prostu zwróć je nam w ciągu 30 dni w takim stanie i oryginalnym opakowaniu, w jakim je otrzymałeś, a my z radością wymienimy, uznamy lub zwrócimy pełną kwotę pomniejszoną o poniesione koszty transportu/wysyłki aby wysłać oryginalny produkt.

UWAGA: Jeśli złożyłeś zamówienie z darmową dostawą, Twoje pieniądze zostaną zwrócone pomniejszone o początkowy koszt transportu. Koszt transportu będzie naszym rzeczywistym kosztem wysłania zamówienia. Przed odesłaniem przedmiotów skontaktuj się z nami, a my poinformujemy Cię o procedurze zwrotu oraz podamy kwotę transportu, którą należy odliczyć od zwrotu. Kupujący jest również odpowiedzialny za zorganizowanie (i opłacenie) transportu zwrotnego.

WADLIWE ELEMENTY

Jeśli masz wadliwy przedmiot i chcesz go zwrócić, naprawić lub wymienić, przed odesłaniem przedmiotu skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszej strony Kontakt. Jeśli wysyłasz wiadomość e-mail dotyczącą wady (E-mail:customerservice@tpmspolska.com), załącz zdjęcia wady, aby móc ocenić przedmiot przed zatwierdzeniem zwrotu.

Wszystkie zwroty MUSZĄ być przez nas autoryzowane. zanim towar zostanie zwrócony.

OGÓLNY

Wszystkie produkty zwracane w celu zwrotu lub wymiany muszą być zwrócone w oryginalnym stanie (chyba że są wadliwe). Wszelkie zapakowane towary muszą zostać zwrócone w oryginalnym opakowaniu, w przeciwnym razie zwrot może nie zostać przyjęty (chyba że jest wadliwy).